Afin d’assurer vos déplacements en taxi moto et voiture avec chauffeur dans les meilleures conditions, toute une équipe est consacrée à faire en sorte d’associer leurs compétences pour votre satisfaction.
Afin d’assurer vos déplacements en taxi moto et voiture avec chauffeur dans les meilleures conditions, toute une équipe est consacrée à faire en sorte d’associer leurs compétences pour votre satisfaction.
Cyril Zimmermann
Fondateur et gérant
Relation investisseur
Thierry Allain
Directeur Général
Gestion et développement commercial de l’entreprise
Frank Muchembed
Directeur des opérations
Recrutement et management de l’équipe des partenaires chauffeurs
Yannick Touchard
Responsable technique
Plateforme de réservation & paiement
En charge du traitement des demandes de trajets, optimisation et affectation des chauffeurs, il gèrent vos déplacements, les modifications et s’assurent que nos chauffeurs restent à l’heure quels que soient les imprévus.
Annick
Responsable politique ISO 9001
Afin d’assurer le suivi de son système Qualité certifié ISO 9001, Citybird fait appel à une consultante indépendante, spécialiste des certifications et qui a aidé Citybird à la mise en place de ses différentes procédures qualité. Son indépendance garantit l’impartialité et donc le maintien d’une rigueur sur l’ensemble des processus qualité de Citybird.
Bien qu’externalisé chez notre partenaire ASC, les équipes de notre standard téléphonique font partie intégrante de notre service client : ils prennent en charge vos réservations téléphoniques. Composée de 10 opérateurs, ces derniers sont gérés par Clarisse et Zohra.
Zohra
Clarisse
Des scooters électriques pour vos trajets en ville !
Dans des villes de plus en plus congestionnées, des alternatives aux modes de transport traditionnels voient le jour. Citybird, conscient des enjeux écologiques de notre société, a décidé de proposer à sa clientèle une offre dans l’air du temps suite à l’intégration de la startup Felix : les taxi-scooters électriques (BMW C-Evolution). Une offre électrique dans l’air […]
Remontées de file en deux roues : bientôt un cadre légal ?
L’expérimentation de la remontée de file en deux roues prendra place durant ce mois de septembre. La circulaire à destination des préfets sur les zones concernées est cependant libre d’interprétation. Vous en trouverez ci-dessous les grandes lignes : Les véhicules en 2 ou 3 roues supérieur à 50cc seront les seules à pouvoir circuler entre […]
Journée sans voiture à Paris le 27 septembre. Prenez un taxi moto !
En vue de la prochaine conférence internationale sur le réchauffement climatique qui se tiendra en décembre sur la capitale, la maire de Paris Anne Hidalgo souhaite montrer l’exemple en matière de lutte contre la pollution par cette opération. Cette action se déroulera le dimanche 27 Septembre de 11 à 18 heures. Les cinq zones interdites […]
